Don't Forget Your Tickets Podkast med Carl-Erik Moberg

Hvordan FIFA sikrer rettferdig og lik tilgang til billetter for tilskuere fra hele verden

43 minutter

10. oktober 2023

Hva gjør billettsalget hos FIFA så spesielt, og hvilke utfordringer følger med?

Et av kjernemålene med FIFAs billettprosess er å sikre rettferdig spill. Dette prinsippet strekker seg utover selve spillet og omfatter hele fanopplevelsen. Ved å implementere innovative billettløsninger har FIFA som mål å forbedre fanopplevelsen samtidig som de bekjemper annenhåndsmarkedet. En viktig del av denne tilnærmingen er utviklingen av en mobil billettapp. Appen gir ikke bare en bedre opplevelse for tilgang til billetter, men eliminerer også behovet for fysiske papirbilletter. Denne digitale løsningen forenkler billettprosessen, reduserer driftsbegrensninger og bidrar til å forhindre forfalskede billetter. Gjennom appen, supportere kan enkelt få tilgang til billettene sine, overføre dem til andre, eller til og med videreselge dem på den offisielle plattformen. Appen lar også FIFA opprettholde kontroll og spore billettens reise, noe som sikrer overholdelse av billettreglene og gir høy grad av pålitelighet.

Deltakere

Alt i alt er billettsalg hos FIFA en kompleks og mangesidig prosess. Det krever grundig planlegging, et globalt perspektiv og en forpliktelse til rettferdighet og innovasjon. Ved å prioritere fanopplevelsen og utnytte teknologi, fortsetter FIFA å forbedre billettvirksomheten sin og skape en virkelig inkluderende og minneverdig VM-opplevelse for supportere over hele verden.

Se alle episodene

Bli med i Don't Forget Your Tickets -fellesskapet

Vær den første til å vite om nye podkastepisoder, Turnstile Talks , roundtables , fersk innsikt i billettbransjen og andre viktige hendelser.