Fra liker til livslang supportere med Grant Russell, Arenametrix og Partick Thistle

Hva forvandler en fotballklubb fra et enkelt lag til et bankende hjerte i et lokalsamfunn? Hvordan kan en klubbs historie, verdier og lokale stolthet utnyttes for å bygge et virkelig ubrytelig bånd med supporterne?

Vi utforsker kunsten og vitenskapen bak moderne fanengasjement med en ledende stemme i fotballbransjen, Grant Russell. Med en rik bakgrunn som spenner fra kringkasting, toppklubbmedier hos West Ham United og Motherwell, og nå som direktør hos Partick Thistle og en nøkkelfigur i Arenametrix' britiske ekspansjon, gir Grants reise en mesterklasse i å knytte bånd med supportere på et dypere nivå.

I denne episoden av Don't Forget Your Tickets , programleder Carl-Erik Moberg setter seg ned med Grant for å avdekke den strategiske tankegangen bak autentisk historiefortelling for klubber. Grant deler kraftig innsikt i å gå utover forfengelighetsmålinger og bruke narrativer til å drive ekte, bærekraftig vekst for klubber av alle størrelser.

Grant er en forkjemper for å bygge en klubbs identitet fra grunnen av. Han argumenterer for at i en tid med flyktige trender på sosiale medier, er det kraftigste innholdet forankret i klubbens grunnleggende sannheter. Hans tilnærming fjerner jakten på virale øyeblikk, og fokuserer i stedet på historiene som gir gjenklang i hjertene og sinnene til fansen.

Vi utforsker hans «Fire P»-rammeverk for tilknytning til fansen – Produkt, Sted, Mennesker og Prinsipper – og diskuterer hvorfor disse søylene er avgjørende for å holde supporterne engasjerte, spesielt de som kanskje har flyttet bort, men fortsatt holder klubben kjær.

I denne episoden tar vi for oss:

• Strategigapet: Hvorfor mange klubbers medieavdelinger opererer uten et klart strategisk formål og hvordan man kobler innhold direkte til inntekter.
• Kvalitet fremfor kvantitet: Grants argument for å flytte fokus fra en konstant strøm av innhold til færre, mer slagkraftige historier som virkelig representerer klubbens identitet.
• Utover forfengelighetsmålinger: Reisen fra en viral videohit på Motherwell til å forstå hva som virkelig utgjør vellykket engasjement og langsiktig fanverdi.
• De fire P-ene for viftetilkobling: En oversikt over hovedårsakene supportere støtte klubbene sine (Produkt, Sted, Mennesker, Prinsipper) og hvordan de kan bruke dem som et verktøy for historiefortelling.
• Data som en gullgruve: Hvordan klubber sitter på en mengde data og det uutnyttede potensialet det har for å øke oppmøte, inntekter og sponsorverdi.
• Autentisk historiefortelling: Hvorfor de beste historiene ofte er de som allerede blir fortalt av supportere , og hvordan klubber som Como og Motherwell utmerker seg ved å utnytte lokale, menneskesentrerte fortellinger.

Enten du driver en fotballklubb, jobber med sportsmarkedsføring eller rett og slett er fascinert av hva som skaper lojalitet i det moderne spillet, er denne episoden fullpakket med praktiske råd.

Hør hvordan du kan gjøre klubbens unike identitet til dens viktigste ressurs!