Don't Forget Your Tickets Podcast med Carl-Erik Moberg, administrerende direktør TicketCo

Arkitektene til Kampdag Et spesialintervju med vinnerne av billettprisen i 2025

34 minutter
15. mai 2026

Hvordan ser god billettsalg ut når du er den som lager den? Kampdag skje under press hver eneste uke?

I denne spesialutgaven av Don’t Forget Your Tickets , programleder Clare Kenny setter seg ned med de tre vinnerne av 2025 Billettansvarlig Årets priser: Andy Gate fra Oxford City Football Club, Ollie Gout fra Dorking Wanderers Football Club og Sarah Rowntree fra Hartlepool United Football Club. Sammen deler de et ærlig, morsomt og innsiktsfullt blikk på realitetene ved å drive billettsalg i fotballklubber der ingen kampdager noen gang er like.

Publisert samme dag som den offentlige avstemningen åpner for 2026 Billettansvarlig Denne episoden, som er på kortlisten til årets beste, setter søkelyset på menneskene bak dørene, innboksen, dataene og fansens reise. Fra problemer i siste liten og forespørsler om spillerbilletter til langsiktig strategi og supporterlojalitet, utforsker Clare hva som virkelig skal til for å levere en bedre opplevelse for supportere .

Dette er en samtale om mer enn billettsalg. Det handler om fellesskap, innovasjon, tilgjengelighet, kvinner i fotball og den tradisjonen billettprofesjonelle kan etterlate seg når de bidrar til å gjøre klubber mer imøtekommende, mer lydhøre og bedre knyttet til supporterne sine.

I denne episoden tar vi for oss:

  • Kampdag Press: Tidlig start, endringer i siste liten og uforutsigbare problemer som billettsjefer håndterer før de fleste supportere til og med ankomme.
  • Hvordan de havnet i billettbransjen: De svært forskjellige karriereveiene som førte Andy, Ollie og Sarah inn i fotballdrift og supporterverv.
  • Fanopplevelse og innovasjon: Hvorfor fleksibilitet, overkommelighet, abonnementer og smartere systemer er viktige for moderne klubber og moderne supportere.
  • Supporterdata som utgjør en forskjell: Hvordan bedre data kan hjelpe klubber med å forstå lojalitet, tilpasse tilbud og forbedre Kampdag for forskjellige typer supportere .
  • Samfunnsinnsats og klubbidentitet: Fra grasrotengasjement til ungdomsinitiativer og fanfokusert tenkning, hvordan klubber bygger livslange forbindelser utover billettkontoret.
  • Kvinner i fotball: Sarah reflekterer over sin reise i sporten, fremgangen som gjøres og viktigheten av å skape veier for kvinner og jenter i fotball.
  • Samarbeid mellom klubber: Hvordan billettteamene samarbeider, spesielt rundt kamper med høy etterspørsel, bortekamper og supporternes sikkerhet.
  • Arven fra denne epoken: Hva hver gjest håper folk vil si at de gjorde riktig om 10 år, fra å fjerne barrierer til å gjøre fotball mer tilgjengelig og samfunnsdrevet.

Enten du jobber med sportsbillettering, driver fanoperasjoner eller ønsker å se nærmere på menneskene som former supporteropplevelsen bak kulissene, gir denne episoden praktisk innsikt og et reelt perspektiv fra tre av de beste i bransjen.

 

Deltakere

Sarah Rowntree. Hartlepool United

Sarah Rowntree

Butikk- og billettkontorsjef/SLO/DLO hos Hartlepool United FC

Andy Gate. Oxford City

Andy Gate

Leder for media/fanengasjement hos Oxford City Football Club

Ollie

Ollie gikt

Digital markedsføring | Innholdsproduksjon | Detaljhandel | Billettsalg hos Dorking Wanderers

Clare Kenny_TicketCo

Clare Kenny

Vert | CCO, TicketCo

tom-rasmussen

Tom Rasmussen

Produsent | HoC, TicketCo

Følg med for å høre fra vinnerne i 2025, og ikke glem å avgi din stemme når den offentlige avstemningen om Årets Billettansvarlig 2026 åpner i dag. Sørg for å abonnere.

Bli med i Don't Forget Your Tickets -fellesskapet

Vær den første til å vite om nye podkastepisoder, Turnstile Talks , roundtables , fersk innsikt i billettbransjen og andre viktige hendelser.